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Atención telefónica: 902 123 902

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1. ¿Pueden ofrecerme servicio DNS para los servicios que quiero alojar?
Sí, altecom le facilitará acceso a un panel web donde podrá gestionar sus dominios dentro de los servidores DNS de altecom, sin ningún limite ni coste adicional.

2. ¿Puede tener acceso fisicamente en sus datacenters?
Si, mediante el panel de gestión via web que le facilitamos podrá solicitar el acceso fisico las 24 horas del dia los 7 dias de la semana. Recibirá un correo confirmando su acceso en menos de 15 minutos depúes de su solicitud.

3. ¿Como gestiono los enchufes que ustedes me facilitan?
Mediante el panel web usted podrá cortar o dar la corriente para poder resetear sus equipos. En la misma web podrá visualizar el estado del enchufe (encendido o apagado).

4. ¿Con el servicio de ancho de banda incluyen varias IPs?
Si, por defecto se ofrecen 8 direcciones IP (5 aprovechables) donde asignar a sus equipos. Si desea más direcciones IP puede solicitar una ampliación.

5. ¿Son ustedes Registrador local de RIPE (LIR)?
Si, altecom desde hace varios años es registrador y le puede realizar gestiones se solicitud de AS (sistema autónomo), solicitar su própio rango de IPs, etc.

6. ¿Cual es el consumo normal de un servidor?
El consumo típico de un servidor normal es de 0.30 Amperios, el consumo puede augmentar dependiendo del número de dispositivos conectados como discos duros, etc.

7. ¿Pueden gestionar la interconexión con otros operadores?
Si, altecom puede realizar las gestiones necesarias para la interconexión y entregar el cableado correspondiente en su espacio rack.

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